จัดการสิทธิ์การเข้าถึงระบบ (Permission Matrix) อย่างไรให้ปลอดภัย
ในยุคที่ระบบภายในองค์กรมีความซับซ้อนมากขึ้น การควบคุม สิทธิ์การเข้าถึงระบบ (Permission) อย่างเป็นระบบจึงสำคัญมาก หากกำหนดสิทธิ์ไม่ดี อาจทำให้เกิด ข้อมูลรั่วไหล, ใช้งานผิดฟังก์ชัน หรือกระทบกับความปลอดภัยของทั้งองค์กรได้
บทความนี้จะอธิบายหลักการของ Permission Matrix ที่ยีราฟใช้จริงในการพัฒนาระบบให้ลูกค้า พร้อมแนวทางการจัดการอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างมั่นใจ
Permission Matrix คืออะไร?
Permission Matrix คือ ตารางที่ใช้กำหนดว่า ผู้ใช้แต่ละกลุ่ม (Role) มีสิทธิ์เข้าถึง ฟีเจอร์หรือข้อมูลใดในระบบบ้าง เป็นเครื่องมือหลักในระบบที่ใช้แนวคิด RBAC (Role-Based Access Control)
ตัวอย่าง Role
- Admin
- Manager
- Staff
- Guest
ตัวอย่าง Module หรือ Feature
- ดู/เพิ่ม/แก้ไข/ลบ รายการคำสั่งซื้อ
- Export รายงานการเงิน
- อนุมัติคำสั่งจ่ายเงิน
ข้อดีของการวาง Permission Matrix ที่ดี
- ลดความเสี่ยงจาก Human Error: พนักงานไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันที่ไม่เกี่ยวข้อง
- ควบคุมการเปลี่ยนแปลงระบบได้ดีขึ้น: จำกัดเฉพาะผู้มีสิทธิ์เท่านั้น เช่น การลบข้อมูล
- ช่วยให้ Audit ได้ง่าย: เมื่อมีปัญหา สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ชัดเจน
- รองรับการขยายระบบ: เมื่อมีผู้ใช้งานหลายระดับ / หลายสาขา
แนวทางการออกแบบ Permission Matrix
- เริ่มจากระบุ Role ทั้งหมดในระบบ
- กำหนด Feature/Module ทั้งหมด
- สร้างตาราง Matrix ว่าแต่ละ Role ทำอะไรได้บ้าง
- ตรวจสอบกับลูกค้า/ทีมงาน ว่าสอดคล้องกับการทำงานจริงหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ระบบขนาดเล็กต้องมี Permission Matrix ไหม?
ควรมี แม้ระบบเล็ก เพราะสามารถควบคุมความเสี่ยงและจัดการในอนาคตได้ง่าย - ถ้าใช้ WordPress จะมีระบบ Permission Matrix ได้หรือไม่?
ได้ โดยใช้ Plugin เสริม หรือพัฒนา Role แบบ Custom - Permission Matrix ต่างจาก User Level ยังไง?
Permission Matrix มีความละเอียดมากกว่า และกำหนดเป็น Feature-by-Feature
การออกแบบ Permission Matrix ที่ดีเป็นพื้นฐานของระบบที่ปลอดภัย ยิ่งธุรกิจมีหลายฝ่ายทำงานร่วมกัน ความชัดเจนในสิทธิ์จะช่วยลดปัญหาและป้องกันความเสียหายระยะยาว
หากคุณกำลังจะเริ่มพัฒนาระบบใหม่ หรือปรับปรุงระบบเดิม ปรึกษาทีมยีราฟได้เลย เรามีประสบการณ์ออกแบบ Permission Matrix สำหรับระบบระดับองค์กรทั้ง Web และ Mobile
