เมื่อธุรกิจเข้าสู่การดำเนินงานออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบ ความปลอดภัยของเว็บไซต์จึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ไม่สามารถมองข้ามได้ ยิ่งในปี 2025 ที่ภัยไซเบอร์มีความซับซ้อนมากยิ่งขึ้น หลายบริษัทในประเทศไทยเริ่มมองหาแนวทางในการตรวจสอบช่องโหว่ในระบบ โดยหนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมสูงและมีมาตรฐานระดับโลกก็คือ OWASP ซึ่งทาง บริษัท ยีราฟ จำกัด ได้นำมาใช้ในการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและเว็บไซต์ลูกค้า เพื่อเสริมความมั่นใจให้กับธุรกิจ SMEs ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
การใช้ OWASP ในการตรวจสอบระบบไม่ใช่เพียงแค่การ ‘สแกน’ แบบผิวเผิน แต่เป็นการวิเคราะห์เชิงลึกที่จะช่วยให้ธุรกิจรู้ทันภัยร้ายตั้งแต่ระดับโค้ดไปจนถึงช่องโหว่ที่อาจเกิดจากพฤติกรรมผู้ใช้ โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่มีระบบเก็บข้อมูลลูกค้า หรือที่มีการทำธุรกรรมออนไลน์ ซึ่งต้องผ่านการประเมินหลายขั้นตอน
OWASP หรือ Open Web Application Security Project เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่รวบรวมแนวทางในการพัฒนาแอปพลิเคชันเว็บให้ปลอดภัย โดยสิ่งที่คนพูดถึงมากที่สุดคือ OWASP Top 10 ซึ่งเป็นการรวบรวมช่องโหว่ยอดฮิตที่แฮกเกอร์มักใช้ในการเจาะระบบ เช่น Injection, Broken Authentication หรือ Security Misconfiguration
ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกออนไลน์ชื่อดังแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ ได้ประสบปัญหาโดนเจาะระบบหลังจากที่เว็บไซต์มีการอัปเดต Checkout Page โดยไม่ได้ทดสอบช่องโหว่ใหม่ที่เกิดขึ้น โชคดีที่พวกเขาติดต่อกับทีมของ ยีราฟ ทันท่วงที ทำให้สามารถใช้ OWASP Checklist ตรวจสอบความเสี่ยงและปิดช่องโหว่ได้อย่างรวดเร็ว
บริษัท ยีราฟ จำกัด ไม่ได้เพียงแค่ใช้เครื่องมือตามแนวทาง OWASP เท่านั้น แต่ยังพัฒนาวิธีการตรวจสอบเฉพาะสำหรับตลาดไทย เช่น การประเมินความเสี่ยงเชิงบริบท (Context-Aware Risk Assessment) ที่เหมาะกับเว็บไซต์ภาษาไทยและพฤติกรรมการใช้งานของคนไทยที่แตกต่างจากตลาดตะวันตก
ข้อดีของการใช้ OWASP ผ่านมืออาชีพอย่าง ยีราฟ คือ ความเข้าใจในระบบของลูกค้าและสามารถคัดกรองความเสี่ยงเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เช่น ธุรกิจสตาร์ทอัพก็อาจมีความเสี่ยงเรื่องการจัดการสิทธิ์ผู้ใช้ (Authorization) ขณะที่ธุรกิจ e-commerce ขนาดใหญ่ก็เน้นเรื่องความปลอดภัยในการเก็บข้อมูลบัตรเครดิต
การตรวจสอบความปลอดภัยด้วย OWASP ยังเหมาะกับการเตรียมพร้อมก่อนทำ Digital Transformation อย่างแท้จริง เพราะช่วยให้โครงสร้างระบบมีรากฐานที่มั่นคง ลดความเสี่ยงจากการโจมตี เช่น SQL Injection หรือ Cross-Site Scripting ที่ผู้บุกรุกสามารถใช้ในการขโมยข้อมูลสำคัญของลูกค้า
เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของธุรกิจไทยที่ให้ความสำคัญกับ Cybersecurity มากขึ้น ยีราฟ จึงได้ออกบริการ Cyber Health Check รายไตรมาส ที่อิงตาม OWASP Framework ซึ่งให้ผลลัพธ์การตรวจสอบที่เข้าใจง่าย ไม่ต้องมีพื้นฐานทาง IT ก็สามารถอ่านได้และจัดลำดับการแก้ไขตามความสำคัญของช่องโหว่ได้เลย
จากสถิติของบริษัท ยีราฟ พบว่า ลูกค้าที่ผ่านการปรับปรุงเว็บไซต์ตามข้อเสนอแนะของ OWASP ลดความเสี่ยงจากการถูกเจาะระบบลงได้ถึง 65% และสามารถหลีกเลี่ยงความเสียหายจากการสูญเสียข้อมูลที่อาจสร้างชื่อเสียให้กับธุรกิจในระยะยาว
ยีราฟ ไม่ได้เพียงให้บริการด้าน IT Security อย่างเดียว แต่ยังผนวกเข้ากับการตลาดอย่างลงตัว เช่นในโครงการรีแบรนด์เว็บไซต์ของโรงแรมในเชียงใหม่ ที่หลังจากปรับโครงสร้างเว็บให้ ‘ปลอดภัย’ ด้วยมาตรฐาน OWASP ก็ส่งผลต่ออันดับการค้นหาใน Google และเพิ่มโอกาสทางการตลาดได้พร้อมกัน
ข้อเสนอแนะสำหรับเจ้าของกิจการทุกระดับอย่างหนึ่งคือ อย่ารอจน ‘โดนก่อนค่อยซ่อม’ เพราะการเยียวยาหลังเกิดเหตุการณ์ มักมีค่าใช้จ่ายและผลกระทบมากกว่า เพราะฉะนั้นการลงทุนกับการตรวจสอบเชิงรุก (Proactive Security Audit) ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญอย่าง ยีราฟ จึงเป็นแนวทางที่ความคุ้มค่าสูงในยุคที่ข้อมูลคือทรัพย์สินของบริษัท
สุดท้ายนี้ หากคุณเป็นเจ้าของกิจการ นักพัฒนา หรือนักการตลาดที่ต้องการยกระดับเว็บไซต์ให้ปลอดภัยและโปร่งใส พร้อมรับมือกับโลกไซเบอร์ในอนาคต การทำความเข้าใจและใช้ OWASP ร่วมกับทีมที่เข้าใจทั้งธุรกิจและเทคโนโลยีอย่าง ยีราฟ คือคำตอบที่ตอบโจทย์ทั้งด้านความปลอดภัยและสื่อสารอย่างเข้าเป้า
หมายเหตุ:
บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อเผยแพร่ความรู้ในด้านเทคโนโลยีและการตลาดโดย
บริษัท ยีราฟ จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT และ Marketing ที่พร้อมให้คำปรึกษาและวางกลยุทธ์ครบวงจร
ติดต่อเรา:
บริษัท ยีราฟ จำกัด
3803 อาคารคิสมอลล์ ห้องเลขที่ A2-302 ชั้น 3 ถนนพระราม 4
แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
โทร: 097-231-2444
Email: [email protected]
ติดต่อเรา
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม (Reference Links):
https://owasp.org
https://www.cloudflare.com/learning/security/threats/owasp-top-10
https://portswigger.net/web-security
https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Security
https://cybersecurityventures.com
